1. The Customer Representative
Gericht op het helpen van anderen (o.a. ontwikkelaars) om te begrijpen wat klanten nodig hebben, wat hun uitdagingen zijn, welke pijnen en voordelen ze hebben. Vanuit dit standpunt heeft de Product Owner de neiging uit te leggen hoe ons werk klanten, gebruikers en bedrijfsprocessen beïnvloedt.
2. The Visionary
Het duidelijk communiceren van de productvisie, strategie, bedrijfsdoelen en doelstellingen met alle relevante partijen. Een visionaire Product Owner heeft de neiging zich te concentreren op de toekomst, op het veranderen van de status quo, en mensen te helpen zien wat zou kunnen zijn, in plaats van wat is.
3. The Collaborator
Betrokken zijn bij en nauw samenwerken met de verschillende stakeholders en Scrum Team(s). Een samenwerkende Product Owner heeft de neiging mensen te ondersteunen in hun eigen ontdekkingsproces, of het nu gaat om het definiëren van doelen, het verduidelijken van PBI’s of het analyseren van klantbehoeften.
4. The Decision Maker
Dit helpt de stakeholders en het Scrum Team om de time-to-market kort te houden, door de besluitvormingstijd kort te houden. Dagelijks moeten er allerlei beslissingen worden genomen. Een deel kan worden gedelegeerd aan het Scrum Team of belanghebbenden, een deel moet de Product Owner zelf oppakken.
5. The Experimenter
Door een hypothese te formuleren, uit te leggen wat we weten EN wat we niet weten, door veel van het werk dat we doen te zien als experimenten, in plaats van 'vaste' werkpakketten. De Experimenter begrijpt de noodzaak om nieuwe dingen uit te proberen, te verkennen, te innoveren en daarom te experimenteren.
6. The Influencer
Wie helpt de stakeholders om zich te richten op de productvisie, strategie, doelen en objectieven. Het beïnvloeden van de stakeholders en het Scrum Team is een moeilijke maar zeer belangrijke taak. De Influencer gebruikt effectieve communicatie-, onderhandelings- en beïnvloedingsvaardigheden om mensen te laten aansluiten bij de zaak.
Crucial Conversations® voor meesterschap in dialoog Effectieve communicatievaardigheden voor uitdagende gesprekken, waar de belangen groot zijn, emoties intens en meningen uiteenlopen. 
